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Automatische Produktverwaltung
Lizenzen, Managed Services und Wartungsverträge werden in teamspace zentral verwaltet, automatisch aus Aufträgen erzeugt und mit ihrer Historie auswertbar gemacht.
Jana Willert
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News, Wissen und Updates – Seite 3
Beiträge aus der Praxis: wie Dienstleister mit teamspace ihre Auswertung schärfen, Prozesse vereinfachen und neue Funktionen sinnvoll nutzen.
Changelog
Changelog zum Winter-Release 2024
Das Winter-Release 2024 bringt kundenspezifische Ticketkanäle, die Kostenabwicklung für eingehende Rechnungen und eine automatisierte Produktverwaltung.
Jana Willert
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Rechnungssoftware
Kostenabwicklung für Rechnungen
Externe Leistungen lassen sich aus einer Eingangsrechnung direkt als Kostenposition an den Kunden weiterberechnen. Der Beitrag zeigt, wie der Workflow zwischen Eingangsrechnung, Projekt und Ausgangsrechnung in teamspace funktioniert.
Jana Willert
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Service Desk
Ticketkanäle nach Kunde steuern
Ticketkanäle können in teamspace nicht nur an die Empfänger-Mailadresse, sondern auch an den CRM-Kunden gebunden werden. So landen Großprojekte und Key Accounts automatisch beim richtigen Bearbeiter.
Jana Willert
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Modularer Aufbau und Zugriffsberechtigungen
teamspace setzt sich aus konfigurierbaren Modulen zusammen, die per Drag-and-Drop angeordnet werden. Über Benutzergruppen erhalten Rollen wie Führungsebene oder Sachbearbeitung passende Zugriffsrechte.
Jana Willert
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Tipps zum Onboarding
Ein gelungenes Onboarding beginnt vor dem ersten Arbeitstag und reicht weit darüber hinaus. Dieser Beitrag fasst zusammen, was vor, während und nach der Einarbeitung wichtig ist.
Jana Willert
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Blog
Automatisierung der Bankenschnittstelle
Die Bankenschnittstelle in teamspace ruft Kontoumsätze täglich automatisch ab und gleicht sie mit offenen Ein- und Ausgangsrechnungen ab. Manuelle CSV-Importe entfallen, Teilzahlungen werden erkannt.
Jana Willert
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Changelog
Changelog zum Herbst-Release 2024
Das Herbst-Release 2024 bringt die automatisierte Bankenschnittstelle, eine teilautomatisierte Kostenabrechnung sowie aktualisierte E-Rechnungen für Empfang und Versand.
Jana Willert
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Rechnungssoftware
Neue Kostenabrechnung analog zu Zeiten
Mit der neuen Kostenabrechnung lassen sich Kosten in teamspace analog zu Zeiten einer Auftragsposition zuordnen. Auch Eingangsrechnungen lassen sich in Kostenelemente überführen und weiterverrechnen.
Jana Willert
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Rechnungssoftware
Optimierung der E-Rechnungen
Zur E-Rechnungspflicht ab 2025 wurden in teamspace Versand und Empfang von E-Rechnungen überarbeitet. Symbole, Validierungs-Dialoge und QR-Code-Überweisung machen den Prozess übersichtlicher.
Jana Willert
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HR
25-jähriges Jubiläum
Die 5 POINT AG, Hersteller von teamspace, feiert ihr 25-jähriges Jubiläum. Ein Rückblick auf die Anfänge 1999 in Darmstadt und ein Wochenende in Lindau, an dem das Team den Meilenstein gemeinsam gefeiert hat.
Jana Willert
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Blog
Benutzerspezifische Excel-Exporte
Im neuen Excel-Editor in teamspace stellen Anwender:innen Berichte spaltenweise aus beliebigen Listen zusammen und greifen dabei auch auf verknüpfte Daten wie Aufträge oder Vertriebschancen zu.
Martin Moosbrugger
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