CRM-System mit Online Kundenverwaltung
Ihre Kundendaten sind das Herzstück jeder CRM-Software. Umso wichtiger ist, dass Sie sämtliche Kundendaten einfach erfassen, pflegen und abrufen können. Mit teamspace verwalten Sie darüber hinaus nicht nur Kontaktdaten, sondern dokumentieren auch sämtliche Kontaktvorgänge – Termine, Angebote, Tickets und vieles mehr. So behalten Ihre Key Account Manager den vollen Überblick.
Kundendaten online verwalten
Verwalten Sie Ihre Kundendaten online. Mit der Online Kundenverwaltung haben Sie einen vollständigen Überblick über alle Unternehmenskontakte. Sie finden hier nicht nur Kontaktdaten, sondern auch …
Angebote & Rechnungen
Sehen Sie alle bisher gestellten Belege ein oder schreiben Sie neue.
Termine & Mails
In der digitalen Kundenakte verwalten Sie Termine und Mails zu einem Kunden.
Projekte & Projektzeiten
Kundenprojekte finden Sie hier in der Übersicht und alle darauf gebuchten Zeiten.
Key Account Manager festlegen
Ihre Kunden haben einen zentralen Ansprechpartner? Kein Problem. In teamspace können Sie jedem Kunden einen Key Account Manager zuweisen. Damit weiß Ihr Team immer Bescheid, wer für die Betreuung zuständig ist.Direkt mit Kunden kommunizieren
Sie haben überall in der Software Zugriff auf die Kontaktdaten Ihrer Kunden. Dadurch müssen Sie nie wieder nach einer Mailadresse oder der Telefonnummer suchen. Ein Klick auf den Kontakt genügt – egal, ob Sie sich gerade in einem Ticket, einem Projekt oder einer Rechnung befinden – schon haben Sie die gewünschten Daten zur Hand.
Automatische ABC-Analyse
teamspace analysiert Kunden und Lieferanten automatisch und ermittelt für Sie, welche Kunden und Lieferanten für Ihr Geschäft am wertvollsten sind.
Die Einstufung in A, B oder C wird für jede Organisation angezeigt, auch bei eingehenden Mails oder Anrufen. Dadurch gewinnen sowohl Ihr Kundenservice als auch Ihr Controlling.
CRM-Funktionen im Überblick
Starten Sie noch heute mit Ihrer digitalen Kundenakte in teamspace
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Testen Sie teamspace 14 Tage lang kostenlos. Wir besprechen gemeinsam, wie Sie Ihre Prozesse mit teamspace optimieren können.
