Was ist eine Unternehmenssoftware für den Mittelstand?
Eine Unternehmenssoftware für den Mittelstand ist eine integrierte Anwendung, in der die operativen Geschäftsprozesse eines mittelständischen Unternehmens gebündelt werden: Kontakte und Vertrieb, Angebote und Projekte, Zeiten und Personal, Rechnungen und Mahnwesen, Service und Kundenkommunikation. Im Gegensatz zu einem klassischen ERP, das aus der Welt der produzierenden Industrie kommt und auf Materialwirtschaft, Produktion und Lager optimiert ist, fokussiert sich Unternehmenssoftware für Dienstleister auf das, was im Mittelstand wirklich gesteuert werden muss: Projekt, Stunde, Rechnung, Auslastung und Marge.
Der Wechsel von einem Tool-Mix aus Excel-Projektplänen, Outlook-CRM, Toggl-Zeiterfassung, Lexware-Buchhaltung und einer Helpdesk-Insellösung zu einer integrierten Cloud-Plattform lohnt sich typischerweise dann, wenn drei Bedingungen zusammenkommen: das Unternehmen hat mehr als 20 Mitarbeitende, mehrere Projekte parallel und die Geschäftsführung erwartet tagesaktuelles Reporting über Auslastung, Marge und Forecast. Die meisten wachsenden Dienstleister erreichen diesen Punkt zwischen 20 und 50 Mitarbeitenden.
Der größte Hebel von teamspace ist nicht die Liste der Module, sondern deren gemeinsame Basis. Eine Stunde, die heute auf das Projekt gebucht wird, ist morgen Teil des Plan-Ist-Vergleichs und übermorgen Bestandteil der Rechnung, ohne CSV-Export, ohne Excel-Bridge, ohne Schnittstellen-Pflege. Das gleiche gilt für Leads, die zu Projekten werden, für Tickets, die zu Abrechnungen werden, für Urlaube, die in der Auslastungsplanung fehlen.
In einem klassischen Tool-Mix sind genau diese Übergänge die Schwachstellen: Daten werden manuell übertragen, Zwischenstände sind veraltet, Reporting hinkt zwei Tage hinterher, drei Vollzeit-Stellen pflegen Schnittstellen statt Kunden zu betreuen. teamspace ersetzt den Tool-Mix durch ein System mit einem Datenstamm, einem Login und einem Berechtigungsmodell.
Modulübersicht: was teamspace abdeckt
teamspace bündelt neun Funktionsbereiche, die einzeln aktiviert werden können, sich aber gegenseitig verstärken:
- Projektmanagement mit Projektstrukturplan, Plan-Ist-Vergleich, Earned Value, Multiprojekt und Auslastungsplanung
- Zeiterfassung für Arbeits- und Projektzeiten, am Desktop, mobil und am Terminal
- Rechnungssoftware mit ZUGFeRD, XRechnung, automatischem Mahnwesen und DATEV-Export
- CRM-Software mit Pipeline, gewichtetem Forecast, E-Mail-Anbindung und Mandantsstruktur
- Service Desk mit Ticketsystem, SLA-Steuerung, Kundenportal und Wissensdatenbank
- Teamwork mit Teamchat, Teamforum, Firmenwiki und gemeinsamer Dateiablage
- HR-Software mit digitaler Personalakte, Urlaubs- und Krankheitsmanagement, Lohn-Export über die DATEV-zertifizierte Schnittstelle zu DATEV Unternehmen online
- Arbeitsplatzmanagement mit Desk-Sharing, Raumbuchung und hybridem Arbeiten
- Qualitätsmanagement mit ISO 9001, Audit-Management und KVP-Tool
Sie aktivieren genau die Module, die Sie heute brauchen, und erweitern später ohne Datenmigration.
Mitwachsend ab fünf Personen, skalierend bis 250
teamspace ist auf wachsende Dienstleister ausgelegt. Das bedeutet praktisch:
- Ab fünf Mitarbeitenden funktional sinnvoll, ab 20 Mitarbeitenden besonders wertvoll
- Bis 250 Mitarbeitende pro Mandant, skalierbar mit mehreren Standorten und Tochtergesellschaften
- Edition-Wechsel ohne Datenmigration, light → office → enterprise → projectfacts
- Zusätzliche Module auf Knopfdruck, ohne Reset von Daten oder Konfiguration
- Mehrere Mandanten in einer Instanz, mit aggregierten Reportings auf Konzernebene
Diese Mitwachsfähigkeit ist der Hauptunterschied zu monolithischen ERP-Systemen, die typischerweise alle drei bis fünf Jahre eine größere Migration auslösen.
Reporting für die Geschäftsführung
Eine Unternehmenssoftware Mittelstand muss vor allem eines liefern: tagesaktuelle Klarheit über den operativen Zustand des Unternehmens. teamspace stellt diese Klarheit auf mehreren Ebenen bereit:
- Auslastung pro Mitarbeitenden, Practice, Standort und Mandant, mit Ist und Plan
- Marge pro Projekt, Mandat und Practice, automatisch aus Stunden, Sätzen und Kosten gerechnet
- Forecast rollierend für die nächsten 3 bis 12 Monate, gewichtet aus Pipeline und laufenden Projekten
- Cashflow mit offenen Rechnungen, gemahnten Rechnungen, gebuchten Eingängen
- Pipeline-Wert pro Vertriebler:in, Practice und Branche, mit Hit-Rate und Sales-Cycle-Länge
- Auftragsbestand für die nächsten Quartale, als Basis für Kapazitäts- und Einstellungsentscheidungen
Geschäftsführung sieht aggregiert, Practice-Leitungen ihre Practice, Mitarbeitende ihre eigenen Daten. Need-to-know-Berechtigungen sind Standard.
teamspace ist eine integrierte Plattform, ersetzt aber nicht jedes Werkzeug im Unternehmen. Buchhaltung, Lohn, Kalender und Office-Suite bleiben in der Regel beim bewährten Anbieter. teamspace integriert sich:
- DATEV über die DATEV-zertifizierte Schnittstelle zu DATEV Unternehmen online sowie Export für Rechnungs- und Buchungsdaten
- Lexware und Sage über Standard-Exporte
- Microsoft 365 für E-Mail (IMAP/SMTP) und Single-Sign-On über Microsoft Entra
- Microsoft Teams (optional) für Meetings im teamspace-Kalender und Telefonate in der CRM-Anrufliste
- REST-API und Webhooks für individuelle Integrationen
Schnittstellen sind so reduziert, wie es sinnvoll geht, und so robust, wie es das Geschäft erfordert.
Sicherheit, Datenschutz und Hosting in Deutschland
Eine Unternehmenssoftware speichert die sensibelsten Daten eines Mittelstands: Kundenkontakte, Vertragskonditionen, Honorare, Projektmargen, Mitarbeiter-Stammdaten, Urlaube und Krankheit. teamspace adressiert das auf mehreren Ebenen:
- Hosting in Frankfurt am Main, ausschließliche Verarbeitung in der Europäischen Union
- ISO-27001-zertifiziertes Rechenzentrum, internationaler Sicherheitsstandard für Informationssicherheit
- DSGVO-konform und mit aktivierbarem GoBD-Modus, mit Auftragsverarbeitungsvertrag und benanntem Datenschutzbeauftragten
- Need-to-know-Berechtigungen als Standard, mit Sichten pro Konzern, Tochter, Mandat
- Verschlüsselte Übertragung per TLS, Storage-Volumes verschlüsselt (AES-256) im Rechenzentrum
- Made in Germany, Entwicklung, Support und Betrieb durch die 5 POINT AG mit Sitz in Darmstadt
Vertragspartner ist die 5 POINT AG, eine deutsche Aktiengesellschaft, deutsches Recht, Datenverarbeitung durch teamspace ausschließlich in der EU. Das ist der wesentliche Unterschied zu US-Cloud-Unternehmenssoftware wie Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics oder Oracle NetSuite.
Migration aus Bestandssystemen
Der Wechsel zu einer integrierten Unternehmenssoftware ist immer auch ein Migrationsprojekt. Das Customer Success Team der 5 POINT AG übernimmt diese Migration auf Wunsch im Festpreis:
- CRM-Migration aus Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho oder Excel
- Projekt-Migration aus Jira, Asana, Monday, Smartsheet oder MS Project
- Zeiterfassungs-Migration aus Toggl, Clockify, Harvest oder Excel-Stundenzetteln
- Rechnungs-Migration aus Lexware, sevDesk, Easybill, Billomat oder Excel
- HR-Migration aus Personio, BambooHR, sage HR oder Excel
- DATEV-Anbindung für Buchhaltung und Lohn-Export
Die Festpreis-Migration ist das Gegenmodell zu monolithischen ERP-Einführungen mit unkalkulierbaren Beratertagen. Mittelständler bekommen ein klares Budget und einen klaren Endpunkt.
Unternehmenssoftware Mittelstand, die wirklich passt
Wenn Sie heute nach einer Unternehmenssoftware für den Mittelstand suchen, suchen Sie wahrscheinlich nach mehr als einer Tool-Aufzählung. Sie suchen nach einer Plattform, die wirklich integriert ist, mitwächst statt blockiert, DSGVO-konform betrieben wird und die Geschäftsführung mit tagesaktuellen Zahlen versorgt, ohne dass jemand drei Excel-Workbooks pflegt.
teamspace ist dafür gebaut. Nicht als Tool-Verbund mit Schnittstellen, sondern als Cloud-Plattform für Dienstleister, die Vertrieb, Lieferung und Abrechnung als einen Prozess sehen. Made in Germany, gehostet in Frankfurt, betrieben von einer deutschen Aktiengesellschaft.
Im 15- bis 30-minütigen Erstgespräch prüfen wir gemeinsam, ob teamspace zu Ihren Prozessen, Ihrer Größe und Ihrer heutigen Tool-Landschaft passt. Sie bekommen ein ehrliches Erst-Feedback und sparen Wochen erfolgloser Selbstevaluation.