IT-Systemhaus Software
für klare Projekte, saubere Services und verlässliche Zahlen
Diese Seite richtet sich an IT-Systemhäuser mit Projekt-, Service- und Supportgeschäft, die ihre Abläufe zentral steuern möchten – für mehr Transparenz, bessere Zusammenarbeit und fundierte Entscheidungen im Tagesgeschäft.
Was IT-Systemhäuser mit teamspace gewinnen
Ein System für das, was wirklich zählt: Delivery, Service und Steuerung.
Klare Projektsteuerung
Projekte sind strukturiert, Fortschritte sichtbar und Budgets nachvollziehbar – für Projektleitung und Geschäftsführung.
Durchgängige Services
Operative Arbeit und Services bleiben übersichtlich – Aufgaben, Zeiten und Leistungen sind sauber dokumentiert.
Verlässliche Zahlen
Aufwände, Zeiten und Leistungen stehen konsistent zur Verfügung – als Grundlage für Auswertungen und Abrechnung.
Bessere Zusammenarbeit
Teams arbeiten auf einer gemeinsamen Datenbasis – weniger Abstimmung, weniger Reibung, mehr Klarheit.
Ein System für Projekte, Service und Abrechnung.
teamspace bringt Projekte, Services und Zeiten in einem System zusammen – und macht Systemhaus-Arbeit endlich durchgängig steuerbar. Statt Tool-Brüchen und Abstimmungsschleifen entsteht eine zentrale Arbeitsgrundlage für Delivery, Service und verlässliche Zahlen.
Warum viele IT-Systemhäuser nach einer zentralen Lösung suchen
Mit wachsender Organisation und steigender Anzahl an Projekten und Services stoßen viele Systemhäuser an ähnliche Grenzen:
Projekte, Services und Zeiten sind verteilt
Informationen liegen in verschiedenen Systemen – Zusammenhänge gehen im Alltag verloren.
Transparenz entsteht zeitverzögert
Projektstatus und Wirtschaftlichkeit werden oft erst sichtbar, wenn Entscheidungen kaum noch möglich sind.
Übergänge erzeugen Abstimmungsaufwand
Zwischen Projekt, Betrieb und Abrechnung fehlen durchgängige Strukturen und klare Übergaben.
Abrechnungen sind manuell
Zahlen müssen aus mehreren Quellen zusammengeführt werden – meist in Excel und mit hohem Zeitaufwand.
teamspace schafft hier Struktur, ohne die Organisation mit einem klassischen Warenwirtschafts- oder ERP-System zu überladen.
So unterstützt teamspace Ihr Systemhaus
teamspace unterstützt IT-Systemhäuser dabei, Projekte, Services und laufende Kundenarbeit ganzheitlich zu steuern – von der Planung über den Betrieb bis zur Abrechnung.
Projekttransparenz
Sie behalten Projektfortschritt, laufende Leistungen, Budgets und Aufwände jederzeit im Blick.
Teamauslastung
Sie planen Kapazitäten realistisch – über Projektarbeit, Services und wiederkehrende Aufgaben hinweg.
Saubere Abrechnung
Zeiten und Leistungen werden strukturiert erfasst und bilden eine verlässliche Basis für Abrechnung und Nachkalkulation.
Fundierte Angebote
Vorlagen und Preislisten werden direkt für neue Angebote und Planungen genutzt.
Kundenrückfragen
Status, Leistungen und Rückfragen lassen sich jederzeit mit belastbaren Zahlen belegen.
Die passende Lösung für IT-Systemhäuser mit Projekt- und Servicegeschäft
teamspace richtet sich an IT-Systemhäuser, die Projekte und laufende Services aktiv steuern möchten – ohne die Komplexität klassischer ERP- oder Warenwirtschaftssysteme.
Es verbindet die zentralen Elemente des Systemhaus-Alltags in einer Plattform, die übersichtlich bleibt und im Team akzeptiert wird:
Projektstruktur und Planung
Klare Strukturen für Einführungs-, Migrations- und Kundenprojekte.
Zeiterfassung im Arbeitsalltag
Einfach, praxisnah und direkt mit Projekten und Services verknüpft.
Auslastung und Wirtschaftlichkeit
Überblick über Kapazitäten, Aufwände und Wirtschaftlichkeit pro Kunde.
Abrechnung und Nachkalkulation
Leistungen transparent aufbereitet – für nachvollziehbare Abrechnungen.
teamspace ist kein klassisches ERP oder Warenwirtschaftssystem, sondern ein praxisnahes Steuerungswerkzeug für den Projekt- und Servicealltag von IT-Systemhäusern.
Was Sie mit teamspace steuern
Projektgeschäft
Strukturierte Steuerung von Kundenprojekten – inklusive Planung, Fortschritt, Aufwänden und Budgets.
Team & Auslastung
Übersicht über Kapazitäten im Projekt- und Servicealltag – für realistische Planung und weniger Engpässe.
Abrechnung & Nachkalkulation
Leistungen und Zeiten sind nachvollziehbar dokumentiert – als Basis für Abrechnung und wirtschaftliche Auswertungen.
Angebote & Kundenabstimmung
Zahlen aus Projekten und Services schaffen Sicherheit bei Angeboten und eine klare Grundlage für Kundengespräche.
Die Software für IT-Systemhäuser: teamspace
teamspace ist eine Systemhaus-Software für die operative Steuerung von Projekten, Services und Leistungen. Sie unterstützt IT-Systemhäuser dabei, ihr Tagesgeschäft übersichtlich zu organisieren – ohne die Komplexität klassischer ERP- oder Warenwirtschaftssysteme.
teamspace bündelt die zentralen Informationen für Planung, Umsetzung und Abrechnung in einer gemeinsamen Arbeitsgrundlage.
Unverbindlich – Persönliches Demo – ca. 30 min
Das bedeutet für Ihr IT-Systemhaus:
Durchgängige Abläufe
Von Projektarbeit über laufende Services bis zur Abrechnung – auf einer gemeinsamen Datenbasis.
Keine Medienbrüche
zwischen Support, Projekt & Abrechnung – ohne Excel-Exporte oder doppelte Pflege.
Transparenz über Wirtschaftlichkeit
Aufwände, Leistungen und Ergebnisse sind nachvollziehbar – pro Projekt und Kunde.
Funktionen der Systemhaus-Software teamspace
IT-Systemhäuser benötigen eine Software, die Projekte, laufende Services und Abrechnung auf einer gemeinsamen Datenbasis zusammenführt.
teamspace unterstützt genau diese Abläufe – praxisnah, übersichtlich und ohne die Komplexität klassischer ERP- oder Warenwirtschaftssysteme.
Projektmanagement & Projektabrechnung
- Strukturierte Planung und Steuerung von Kundenprojekten
- Transparenz über Fortschritt, Aufwände und Budgets
- Abrechnung nach Aufwand, Festpreis oder Meilensteinen
Nachvollziehbare Margen statt Bauchgefühl
Zeiterfassung
- Zeiterfassung im Projekt- und Servicealltag
- Einheitliche Zeiterfassung für Projekte und Services
- Direkt mit Aufgaben und Kunden verknüpft
- Mobil und browserbasiert nutzbar
Jede Leistung sauber dokumentiert
Ticketsystem & IT-Support
- Serviceleistungen & operative Arbeit
- Strukturierte Erfassung von laufenden Service- und Supportleistungen
- Leistungen und Zeiten direkt dokumentiert
- Servicevereinbarungen (SLAs) nachvollziehbar abbildbar
Keine verlorenen Serviceleistungen
Ressourcen- & Kapazitätsplanung
- Team- & Kapazitätssteuerung
- Überblick über Auslastung und Verfügbarkeiten
- Berücksichtigung von Abwesenheiten in der Planung
- Engpässe frühzeitig erkennen
Realistische Planung für nachhaltiges Wachstum
CRM & Kundenmanagement
- Kunden- & Leistungsübersicht
- Zentrale Sicht auf Kunden, Projekte und Leistungen
- Historie von Projekten und Services je Kunde
- Transparenz über Kundenumsatz und Aufwand
Alle relevanten Informationen zum Kunden an einem Ort
Abrechnung & Controlling
- Abrechnung & Wirtschaftlichkeit
- Abrechnung von Projekten und laufenden Leistungen
- Wiederkehrende Leistungen strukturiert erfassbar
- Transparenz über Wirtschaftlichkeit pro Kunde
Weniger Aufwand, verlässliche Abrechnungen
Vergleich: Einzellösungen vs. Systemhaus-Software teamspace
Einzellösung und Ecxel
- Mehrere Systeme ohne gemeinsame Datenbasis
- Hoher manueller Aufwand bei Abrechnung und Auswertungen
- Transparenz entsteht erst durch Nacharbeit
- Wissen und Zusammenhänge sind personengebunden
teamspace Software für Systemhäuser
- Eine gemeinsame Basis für Projekte, Services und Zeiten
- Durchgängige Abläufe ohne manuelle Übergaben
- Abrechnung auf Basis sauber erfasster Leistungen
- Transparenz über Auslastung und Wirtschaftlichkeit
teamspace ersetzt Tool-Wildwuchs durch eine zentrale Steuerungssoftware für IT-Systemhäuser
Für Projekte, Services, Zeiten und Abrechnung auf einer gemeinsamen Datenbasis.
Projekte und Services strukturiert steuern
IT-Systemhäuser arbeiten gleichzeitig an Projekten, laufenden Services und Kundenanforderungen. Damit diese Abläufe wirtschaftlich bleiben, braucht es klare Strukturen und verlässliche Daten – ohne zusätzliche Komplexität im Alltag.
- Zwischen Projekten, Services und Abrechnung fehlen durchgängige Verknüpfungen.
- Projekte und Services sind sauber miteinander verknüpft – Zeiten und Leistungen fließen direkt in die Abrechnung.
- Wiederkehrende Leistungen wie Wartung oder Services erfordern manuelle Abrechnungsschritte.
- Individuelle Abrechnungsmodelle und Regeln bilden auch wiederkehrende Leistungen zuverlässig ab.
- Service- und Projektzeiten werden aufwendig erfasst – ein Teil der Leistungen geht verloren.
- Mitarbeitende erfassen Zeiten einfach im Arbeitsalltag – Leistungen sind vollständig und nachvollziehbar abrechenbar.
Arbeit im Systemhaus flexibel und durchgängig organisieren
Mit teamspace spielt es keine Rolle, wo Ihr Team arbeitet – im Büro, im Homeoffice oder unterwegs.
Alle relevanten Informationen zu Projekten, Services und Kunden stehen zentral zur Verfügung. So bleibt die Zusammenarbeit im Systemhaus-Alltag klar, abgestimmt und effizient.
Durchgängige Abläufe
Alle Beteiligten arbeiten auf einer gemeinsamen Datenbasis – ohne Wechsel zwischen einzelnen Anwendungen.
Strukturierte Projekt- und Servicearbeit
Projekte und laufende Leistungen sind klar organisiert. Fortschritt, Aufwände und Zuständigkeiten bleiben jederzeit nachvollziehbar.
Verlässliche Zusammenarbeit mit Kunden
Status, Leistungen und Vereinbarungen lassen sich transparent darstellen – als Grundlage für klare Abstimmung und Vertrauen.
So steuern IT-Systemhäuser ihr Tagesgeschäft
teamspace unterstützt alle zentralen Abläufe – von der Kundenarbeit über Projekte und Services bis zur Abrechnung – auf einer gemeinsamen Datenbasis.
Kunden & Leistungen im Überblick
Behalten Sie Kunden, Projekte und laufende Services zentral im Blick. Alle relevanten Informationen stehen strukturiert zur Verfügung – ohne separate CRM-Pflege.
- Kunden- und Stammdaten zentral
- Übersicht über Projekte, Tickets und Services je Kunde
- Transparenz über Aufwand und Umsatz
Angebote erstellen & Aufträge strukturieren
Erstellen Sie Angebote auf Basis realer Erfahrungswerte und überführen Sie diese direkt in Projekte oder Services.
- Angebote auf Basis von Aufwänden und Leistungen
- Klare Struktur für Projekte und laufende Leistungen
- Saubere Übergabe an die Umsetzung
Projekte steuern
Steuern Sie Kundenprojekte strukturiert – von der Planung bis zum Abschluss – mit Transparenz über Fortschritt, Aufwände und Budgets.
- Projektphasen, Aufgaben und Meilensteine
- Live-Überblick über Aufwand und Budget
- Aufwand und Leistungen auf Projektebene bis zu Arbeitspaketen
Team & Kapazitäten planen
Planen Sie Kapazitäten realistisch über Projekte und Services hinweg und erkennen Sie Engpässe frühzeitig.
- Überblick über Auslastung und Verfügbarkeit
- Abwesenheiten in der Planung berücksichtigt
- Unterstützung für nachhaltiges Wachstum
„Wir haben unsere Prozesse deutlich verschlankt und sparen täglich Zeit.“
Viele Unternehmen nutzen eine Vielzahl von Insellösungen. Bei der A+W Software GmbH profitieren Mitarbeiter stattdessen von intelligenten Verknüpfungen innerhalb des Systems.
Service- & Kundenanfragen bearbeiten
Strukturieren Sie Kundenanfragen und operative Servicearbeit, ohne den Fokus auf ein klassisches Ticketsystem zu legen.
- Zentrale Erfassung von Serviceanfragen
- Klare Zuständigkeiten und Status
- Zeiten direkt an Leistungen gebunden
Servicevereinbarungen steuern (SLA)
Bilden Sie Servicevereinbarungen strukturiert ab und behalten Sie Reaktions- und Bearbeitungszeiten im Blick.
- Abbildung von Servicevereinbarungen
- Transparenz über Reaktionszeiten
- Unterstützung bei Urlaubs- oder Vertretungssituationen
Zeiten erfassen – im Projekt- & Servicealltag
Zeiten werden dort erfasst, wo sie entstehen – einfach, nachvollziehbar und direkt mit Projekten und Services verknüpft.
- Einheitliche Zeiterfassung
- Mobil & browserbasiert
- Grundlage für Abrechnung & Auswertung
Leistungen abrechnen & auswerten
Rechnen Sie Projekte und Services auf Basis sauber erfasster Leistungen ab – transparent und nachvollziehbar.
- Abrechnung von Projekten und Services
- Wiederkehrende Leistungen strukturiert abbildbar
- Transparenz über Wirtschaftlichkeit je Kunde
Geeignet für IT-Systemhäuser mit Projekt- und Servicegeschäft
- IT-Systemhäuser
- Managed-Service-Anbieter
- Systemintegratoren
- IT-Reseller mit Projektgeschäft
- IT-nahe Dienstleistungsorganisationen
Typische Aufgaben im IT-Systemhaus – und wie sie softwareseitig unterstützt werden
IT-Systemhäuser arbeiten täglich an einer Vielzahl von Aufgaben rund um Projekte, laufende Services und Kundenbeziehungen. Damit diese Abläufe effizient, transparent und wirtschaftlich bleiben, braucht es eine zentrale Systemhaus-Software, die alle Bereiche miteinander verbindet.
Projektarbeit organisieren
Kundenprojekte strukturiert planen, Fortschritte verfolgen und Budgets im Blick behalten – von der Einführung bis zum Projektabschluss.
Service- und Supportanfragen steuern
Kundenanfragen priorisieren, bearbeiten und nachvollziehbar dokumentieren – inklusive Servicevereinbarungen und Reaktionszeiten.
Zeiten und Leistungen erfassen
Projekt- und Servicezeiten dort erfassen, wo sie entstehen, und direkt Kunden, Projekten oder Services zuordnen.
Abrechnung vorbereiten
Leistungen auf Basis sauber erfasster Zeiten und Vereinbarungen abrechnen – ohne manuelle Zusammenführung aus verschiedenen Systemen.
Auslastung und Wirtschaftlichkeit bewerten
Kapazitäten, Aufwände und Ergebnisse pro Kunde oder Team transparent auswerten und frühzeitig steuern.
Einordnung mit teamspace
teamspace verbindet diese Aufgaben in einer zentralen Systemhaus-Software.
Projekte, Services, Tickets, Zeiten und Abrechnung greifen nahtlos ineinander – auf einer gemeinsamen Datenbasis, die im Alltag funktioniert und belastbare Entscheidungen ermöglicht.
Begriffe aus dem Systemhaus-Alltag
Systemhaus-Software
Software zur zentralen Steuerung von Projekten, Services, Zeiten und Abrechnung im IT-Systemhaus.
Managed Services
Wiederkehrende IT-Leistungen für Kunden, die auf klar definierten Servicevereinbarungen basieren.
Servicevereinbarung (SLA)
Vereinbarungen zu Reaktions- und Bearbeitungszeiten, Zuständigkeiten und Eskalationen bei Serviceanfragen.
Projekt- und Serviceabrechnung
Abrechnung von Leistungen auf Basis erfasster Zeiten, vereinbarter Modelle oder wiederkehrender Services.
Für IT-Systemhäuser mit wachsendem Projekt- und Servicegeschäft
Entwickelt für den deutschen Mittelstand
teamspace wird in Deutschland entwickelt und betrieben.
Datenschutz, Verlässlichkeit und langfristige Weiterentwicklung stehen im Fokus – passend zu den Anforderungen mittelständischer IT-Systemhäuser.
Bewährt im Systemhaus-Umfeld
teamspace wird seit vielen Jahren in projekt- und serviceorientierten Organisationen eingesetzt.
Die Lösung ist praxisnah gewachsen und auf die Abläufe im Systemhaus-Alltag ausgerichtet.
Persönliche Einführung & Begleitung
Wir unterstützen Sie bei der Einführung und beantworten Fragen aus dem laufenden Betrieb.
Pragmatisch, verständlich und mit Blick auf Ihre bestehenden Prozesse.
FAQ – Häufige Fragen zur ERP Software für IT-Systemhäuser
Was ist eine ERP-Software für IT-Systemhäuser?
Eine ERP-Software für IT-Systemhäuser unterstützt die Steuerung von Projekten, Services, Zeiten, Abrechnung und Auswertungen auf einer gemeinsamen Datenbasis. Ziel ist es, operative Abläufe zu strukturieren und wirtschaftlich steuerbar zu machen.
Einordnung mit teamspace:
teamspace setzt genau hier an: Als zentrale Steuerungssoftware verbindet es Projekt- und Servicearbeit mit Zeiterfassung und Abrechnung – ohne die Komplexität klassischer ERP- oder Warenwirtschaftssysteme.
Warum reicht Excel im IT-Systemhaus nicht aus?
In IT-Systemhäusern greifen Projektarbeit, laufende Services und Abrechnung ineinander. Excel kann einzelne Informationen abbilden, stößt aber an Grenzen, sobald mehrere Teams, Kunden und wiederkehrende Leistungen koordiniert werden müssen. Zusammenhänge gehen verloren und Transparenz entsteht erst durch manuelle Auswertung.
Einordnung mit teamspace:
teamspace ersetzt Excel als zentrale Steuerungsgrundlage im Systemhaus. Projekte, Services, Zeiten und Abrechnung sind miteinander verknüpft, sodass aktuelle Zahlen jederzeit verfügbar sind – ohne manuelle Zusammenführung oder zusätzliche Abstimmung.
Für welche Unternehmen eignet sich eine Systemhaus-Software besonders?
Systemhaus-Software eignet sich für IT-Unternehmen mit Projekt- und Servicegeschäft, mehreren Teams und dem Bedarf nach Transparenz über Auslastung, Aufwände und Wirtschaftlichkeit.
Einordnung mit teamspace:
teamspace wird typischerweise von IT-Systemhäusern ab ca. 20 Mitarbeitenden eingesetzt, die ihr Tagesgeschäft strukturiert steuern und fundierte Entscheidungen treffen möchten.
Wie unterstützt Software IT-Systemhäuser im Arbeitsalltag?
Moderne Systemhaus-Software unterstützt bei Projektplanung, Serviceorganisation, Zeiterfassung, Abrechnung und Controlling. Sie sorgt dafür, dass alle Beteiligten auf derselben Datenbasis arbeiten.
Einordnung mit teamspace:
teamspace unterstützt genau diese Abläufe und schafft eine zentrale Plattform für Projektleiter, Service-Teams und Geschäftsführung.
Wie lassen sich Projekte und Services in IT-Systemhäusern abrechnen?
Projekte und Services werden üblicherweise auf Basis von Zeiten, Leistungen oder vereinbarten Modellen abgerechnet. Voraussetzung ist eine saubere Erfassung und Zuordnung der Leistungen.
Einordnung mit teamspace:
Mit teamspace lassen sich Projekte, laufende Services und wiederkehrende Leistungen nachvollziehbar abrechnen – auf Basis der im Alltag erfassten Daten.
Welche Rolle spielt Zeiterfassung im IT-Systemhaus?
Zeiterfassung ist die Grundlage für Transparenz, Auslastungsplanung und Abrechnung. Gerade in projekt- und serviceorientierten Organisationen ist sie geschäftskritisch.
Einordnung mit teamspace:
teamspace bietet eine einheitliche Zeiterfassung für Projekt- und Servicearbeit, die direkt mit Kunden und Leistungen verknüpft ist.
Wie entsteht Transparenz über Wirtschaftlichkeit und Auslastung?
Transparenz entsteht, wenn Aufwände, Zeiten und Leistungen zentral erfasst und ausgewertet werden können – idealerweise in Echtzeit.
Einordnung mit teamspace:
teamspace macht Auslastung, Aufwände und Wirtschaftlichkeit pro Projekt oder Kunde sichtbar und unterstützt fundierte Entscheidungen.
Ist Systemhaus-Software auch für wachsende Unternehmen geeignet?
Ja. Gerade wachsende IT-Systemhäuser benötigen klare Strukturen, um Komplexität zu beherrschen und Skalierung zu ermöglichen.
Einordnung mit teamspace:
teamspace ist skalierbar und wächst mit dem Systemhaus – ohne dass Prozesse neu aufgebaut werden müssen.
Wie werden Servicevereinbarungen (SLA) softwareseitig unterstützt?
Servicevereinbarungen definieren Reaktions- und Bearbeitungszeiten und benötigen Transparenz über Leistungen und Zuständigkeiten.
Einordnung mit teamspace:
teamspace bietet ein integriertes Ticketsystem mit SLA-Unterstützung. SLAs, Workflows, Restzeiten und Warnungen lassen sich direkt im Ticket abbilden – inklusive Benachrichtigungen über verschiedene Kanäle. Der Vorteil: Tickets, Zeiten, Leistungen und Abrechnung greifen in einem System ineinander.
Bringen Sie Struktur in Ihr Systemhaus-Tagesgeschäft
In einer persönlichen Demo zeigen wir Ihnen, wie teamspace Projekte, Services, Zeiten und Abrechnung in einer zentralen Systemhaus-Software zusammenführt – praxisnah und verständlich.