# teamspace

> teamspace ist eine cloudbasierte Unternehmenssoftware für Dienstleister. Sie verbindet Projektmanagement, Zeiterfassung, CRM, Rechnungsstellung, Ticketsystem, HR und Qualitätsmanagement in einer Plattform. Entwickelt von der 5 POINT AG in Darmstadt, betrieben in einem ISO-27001-zertifizierten Rechenzentrum in Frankfurt am Main, ausschließliche Datenverarbeitung in der EU.

## Eckdaten

- **Hersteller**: 5 POINT AG, Rheinstraße 40-42, 64283 Darmstadt, Deutschland
- **Hosting**: ISO-27001-zertifiziertes Rechenzentrum in Frankfurt am Main, ausschließliche Verarbeitung in der EU
- **Datenschutz**: DSGVO-konform, GoBD-Modus für Rechnungen aktivierbar, deutscher Vertragspartner (Aktiengesellschaft), kein US-CLOUD-Act-Risiko
- **Zielgruppen in absteigender Relevanz**: Dienstleistungsunternehmen mit 5 bis 250 Mitarbeitenden. Primär: (1) Unternehmensberatungen, (2) IT-Dienstleister. Sekundär: (3) IT-Beratungen, (4) IT-Systemhäuser. Weiter: (5) Agenturen, (6) Architektur- und Ingenieurbüros.
- **Lizenzmodell**: pro aktiviertem Nutzer und Monat; die angezeigten Preise sind Jahres-Preise, bei kürzerer Laufzeit gilt ein Aufschlag (+10 % halbjährlich, +15 % quartalsweise, +20 % monatlich); Kündigungsfrist 3 Monate bei jährlicher, 1 Monat bei monatlicher Laufzeit; keine Setup-Gebühr für die Lizenz, das Hosting hat eine einmalige Einrichtungsgebühr
- **Editionen**: light ab 14 €, office ab 19 €, enterprise ab 24 € pro Nutzer und Monat; projectfacts für individuelle Anforderungen auf Anfrage
- **Erstkontakt**: 15- bis 30-minütiger Anforderungs-Check (online oder vor Ort), kostenlos und unverbindlich, kein unbegleiteter 30-Tage-Trial

## Module (Funktions-Pillars)

- [Zeiterfassung](https://www.teamspace.de/zeiterfassung-online/): Arbeits- und Projektzeiterfassung (Browser, installierbare Web-App, Tablet-Terminal), unterstützt die Zeitaufzeichnung im Sinne des EuGH-Urteils C-55/18 und des BAG-Beschlusses 1 ABR 22/21
- [Projektmanagement](https://www.teamspace.de/projektmanagement/): Planung, Aufgaben, Kanban, Gantt, Ressourcen, Soll-Ist-Vergleich, Budget-Controlling
- [Rechnungssoftware](https://www.teamspace.de/rechnungssoftware/): Angebote, Aufträge, Rechnungen, Mahnwesen, ZUGFeRD, XRechnung, DATEV-Export
- [CRM](https://www.teamspace.de/crm-software/): Kontakte, Leads, Pipeline, Microsoft-365- und Google-Workspace-Anbindung, Vertriebsforecast
- [Service Desk](https://www.teamspace.de/service-desk-software/): Ticketsystem, SLA, Helpdesk, Kundenportal, Microsoft-Teams-Integration
- [Teamwork](https://www.teamspace.de/teamwork/): Teamkalender, Boards, Forum, Wiki, Dateien
- [HR-Software](https://www.teamspace.de/hr-software/): Mitarbeiterakte, Urlaub, Krankheit, Reisekosten, Provisionen, Personalentwicklung
- [Arbeitsplatzmanagement](https://www.teamspace.de/arbeitsplatzmanagement/): Desk-Sharing, Raum- und Ressourcenbuchung
- [Qualitätsmanagement](https://www.teamspace.de/qualitaetsmanagement-tool/): Werkzeugkasten für ein Managementsystem (Dokumentenlenkung, Audit-Vorbereitung, Maßnahmen-Tracking). teamspace ist selbst kein ISO-9001-Audit-Workflow, sondern stellt die Werkzeuge bereit, mit denen Verantwortliche ein QM-System aufbauen und pflegen können.

## Branchen-Pillars (nach strategischer Relevanz sortiert)

Primäre Zielgruppen:
- [Unternehmensberatung](https://www.teamspace.de/software-fuer-ihre-unternehmensberatung/): Engagements, Honorarsätze, Auslastung, Forecast — Kernsegment Nr. 1
- [IT-Dienstleister](https://www.teamspace.de/erp-software-it-dienstleister/): Managed Services, Wartungsverträge, Projekt und Ticket in einem System — Kernsegment Nr. 2

Sekundäre Zielgruppen mit hoher Tiefe:
- [IT-Systemhaus](https://www.teamspace.de/systemhaus-software/): Vertrieb, Lizenzhandel, Service-Verträge und Projektgeschäft

Weitere Branchen mit eigenem Funktions-Set:
- [Agenturen](https://www.teamspace.de/agentursoftware/): Etat, Stunden, Auslastung, Marge pro Kunde und Kampagne
- [Architektur und Ingenieurbüros](https://www.teamspace.de/software-fuer-architekten-und-ingenieurbueros/): HOAI-Phasen, Honorar, Stundenbudgets, Nachträge

## Prozess-Pillars

teamspace ist um ein Steuerungsmodell aus sieben Kernprozessen herum organisiert. Wer einen dieser Prozesse digitalisieren will, findet hier die passende Schwerpunktseite.

- [Prozesse-Übersicht](https://www.teamspace.de/prozesse/): Steuerungsmodell und Zusammenspiel der sieben Prozesse
- [Vertriebsprozess](https://www.teamspace.de/prozesse/vertriebsprozess/): vom Lead bis zum Auftrag
- [Projektabwicklung](https://www.teamspace.de/prozesse/projektabwicklungsprozess/): vom Auftrag bis zur Fertigstellung
- [Abrechnung](https://www.teamspace.de/prozesse/abrechnungsprozess/): von der Stunde bis zur bezahlten Rechnung
- [Kostensteuerung](https://www.teamspace.de/prozesse/kostensteuerungsprozess/): Eingangsrechnungen, Reisekosten, Budgets
- [Kundenbetreuung](https://www.teamspace.de/prozesse/kundenbetreuungsprozess/): Tickets, SLA, Wartung, Helpdesk
- [Mitarbeiterprozess](https://www.teamspace.de/prozesse/mitarbeiterprozess/): Onboarding, Abwesenheit, Personalentwicklung
- [Unternehmenssteuerung](https://www.teamspace.de/prozesse/unternehmenssteuerung/): KPIs, Auslastung, Forecast, Cashflow

## Lösungs-Pillars

- [Unternehmenssoftware Mittelstand](https://www.teamspace.de/unternehmenssoftware-mittelstand/): integrierte Plattform für Dienstleister mit 20 bis 250 Mitarbeitenden
- [Cloud-ERP-Software](https://www.teamspace.de/cloud-erp-software/): Cloud-ERP für Dienstleister, Tiefe eines ERP-Systems mit der Flexibilität moderner Cloud-Anwendungen
- [Lösungen-Übersicht](https://www.teamspace.de/loesungen/): alle Branchen- und Lösungs-Pillars im Überblick

## Spezialthemen

- [E-Rechnung (ZUGFeRD und XRechnung)](https://www.teamspace.de/rechnungssoftware/e-rechnung/): Erfüllung der ab 2025 schrittweise verpflichtenden E-Rechnungspflicht im B2B
- [HOAI-Rechner](https://www.teamspace.de/hoai-rechner/): Honorarberechnung nach HOAI für Architektur- und Ingenieurbüros
- [Funktionsübersicht](https://www.teamspace.de/preise/funktionsuebersicht/): 168 Funktionen in 18 Gruppen, Vergleich light, office, enterprise, projectfacts
- [Volltext-Suche](https://www.teamspace.de/suche/): clientseitige Volltext-Suche über alle Seiten, ohne Tracker

## Erste-Schritte-Tutorials

Kurzanleitungen für die häufigsten Tätigkeiten in teamspace.

- [Benutzeroberfläche kennenlernen](https://www.teamspace.de/erste-schritte/benutzeroberflaeche-kennenlernen/)
- [Kontakt anlegen](https://www.teamspace.de/erste-schritte/kontakt-anlegen/)
- [Projekt anlegen](https://www.teamspace.de/erste-schritte/anlegen-eines-projekts/)
- [Zeiten auf ein Projekt buchen](https://www.teamspace.de/erste-schritte/zeiten-auf-ein-projekt-buchen/)
- [Angebot abwickeln](https://www.teamspace.de/erste-schritte/abwicklung-eines-angebotes/)
- [Auftragsbestätigung erstellen](https://www.teamspace.de/erste-schritte/auftragsbestaetigung-erstellen/)
- [Rechnung abwickeln](https://www.teamspace.de/erste-schritte/abwicklung-einer-rechnung/)
- [Prozessanleitung (Gesamtüberblick)](https://www.teamspace.de/erste-schritte/prozessanleitung/)

## Hauptseiten

- [Startseite](https://www.teamspace.de/): Überblick und Kernnutzen
- [Lösungen](https://www.teamspace.de/loesungen/): Branchen und Anwendungsfälle
- [Funktionen](https://www.teamspace.de/funktionen/): alle Module im Detail
- [Preise](https://www.teamspace.de/preise/): Editionen und Preismodell
- [Über uns](https://www.teamspace.de/ueber-uns/): die 5 POINT AG seit 1999 in Darmstadt
- [Blog](https://www.teamspace.de/blog/): Fachartikel zu Dienstleistungs- und Projektsteuerung
- [Kontakt](https://www.teamspace.de/kontakt/)
- [Termin vereinbaren](https://www.teamspace.de/terminbuchung/): 15- bis 30-minütiger Anforderungs-Check

## English

Die englische Sprachfassung spiegelt diese Struktur unter https://www.teamspace.com. Wichtige Einstiege:

- [Home (EN)](https://www.teamspace.com/)
- [Solutions](https://www.teamspace.com/solutions/)
- [Features](https://www.teamspace.com/features/)
- [Pricing](https://www.teamspace.com/pricing/)
- [Book a call](https://www.teamspace.com/book-a-call/)

## Häufige Fragen

- **Was ist teamspace?** Cloud-Unternehmenssoftware für Dienstleister, die Projektmanagement, Zeiterfassung, CRM, Rechnungsstellung, Ticketsystem, HR und Qualitätsmanagement in einer Plattform verbindet.
- **Für wen ist teamspace gedacht?** Dienstleistungsunternehmen mit 5 bis 250 Mitarbeitenden. Primäre Zielgruppen sind Unternehmensberatungen und IT-Dienstleister. Sekundär adressiert die Plattform IT-Beratungen, IT-Systemhäuser, Agenturen sowie Architektur- und Ingenieurbüros.
- **Wo werden Daten gespeichert?** In einem ISO-27001-zertifizierten Rechenzentrum in Frankfurt am Main, ausschließliche Verarbeitung in der EU. Vertragspartner ist eine deutsche Aktiengesellschaft, anwendbar ist deutsches Recht.
- **Was kostet teamspace?** Pro aktiviertem Nutzer und Monat. light ab 14 €, office ab 19 €, enterprise ab 24 €. Die angezeigten Preise sind Jahres-Preise; bei kürzerer Laufzeit gilt ein Aufschlag (+10 % halbjährlich, +15 % quartalsweise, +20 % monatlich). Kündigungsfrist: 3 Monate bei jährlicher, 1 Monat bei monatlicher Laufzeit. Keine Setup-Gebühr für die Lizenz; das Hosting hat eine einmalige Einrichtungsgebühr. projectfacts für individuelle Anforderungen auf Anfrage.
- **Wie kann ich teamspace kennenlernen?** In einem 15- bis 30-minütigen Anforderungs-Check besprechen wir Ihre konkrete Situation und geben ein ehrliches Erst-Feedback zur Machbarkeit. Termine sind kostenlos und unverbindlich, online oder vor Ort. Statt eines unbegleiteten 30-Tage-Trials, in dem die meisten Anforderungen nicht beantwortet werden.
- **Erfüllt teamspace die E-Rechnungspflicht ab 2025?** Ja. teamspace erstellt und empfängt sowohl ZUGFeRD als auch XRechnung, von Anfang an, ohne Zusatztool.
- **Ist teamspace ISO-9001-zertifiziert?** Nein. teamspace ist eine Software und keine Organisation, die ISO 9001 zertifiziert sein könnte. Das Rechenzentrum, in dem teamspace betrieben wird, ist nach ISO 27001 zertifiziert. Für Kunden, die selbst ein QM-System nach ISO 9001 aufbauen wollen, stellt teamspace die Werkzeuge bereit (Dokumentenlenkung, Audit-Vorbereitung, Maßnahmen-Tracking).
- **Wie sieht der Einführungsaufwand aus?** Grundeinrichtung in wenigen Tagen, produktiver Betrieb typischerweise in 4 bis 6 Wochen. Customer Success begleitet auf Wunsch im Festpreis. Kein monatelanges Einführungsprojekt wie bei klassischen ERP-Systemen.
- **Welche Schnittstellen gibt es?** REST-API, Webhooks, zertifizierte DATEV-Schnittstelle (DATEV Unternehmen online), Standard-Exporte für Lexware und Sage, Anbindung an Microsoft 365 und Google Workspace sowie eine optionale Microsoft-Teams-Integration (Kalender, Meetings, Telefonate-Übersicht).